Czy budowanie marki na nazwisku właściciela utrudni sprzedaż firmy?
Im mocniej klienci kojarzą firmę z jedną twarzą, tym trudniej później przekazać ją komuś innemu.
Kontekst pytania
Właściciel firmy instalującej pompy ciepła od lat występuje w filmach, wywiadach i na LinkedIn. Klienci dzwonią „do pana Marka”, a nie do firmy. Za kilka lat chciałby firmę sprzedać albo przekazać synowi i zastanawia się, czy jego popularność nie stanie się kulą u nogi.
Oczekujemy od ekspertów odpowiedzi na pytania:
- Czy silny wizerunek właściciela obniża wartość firmy dla kupującego?
- Jak stopniowo przenosić zaufanie z osoby na zespół i markę?
- Co zrobić z profilami i treściami właściciela po jego odejściu?
1 odpowiedź specjalisty
- D
Dawid Głódź Zweryfikowany ekspert
Ekspert SEO
Dawid jest ekspertem SEO oraz właścicielem serwisów opiniotwórczych, które pomagają czytelnikom porównywać firmy, usługi i produkty, zanim podejmą decyzję. Na co dzień zajmuje się pozycjonowaniem stron, widocznością lokalną w Google i budowaniem autorytetu marek w sieci. Wie, co naprawdę wpływa na pozycję firmy w wynikach wyszukiwania, dlatego w swoich publikacjach stawia na jasne kryteria, rzetelną analizę i praktyczne wnioski, które czytelnik może od razu wykorzystać.
Może obniżyć, jeśli kupujący uzna, że klienci przychodzą do osoby, a nie do firmy. Nie rezygnowałbym jednak z personal brandingu, tylko zaczął go poszerzać kilka lat przed planowaną zmianą. W filmach i wywiadach coraz częściej pokazywałbym kierownika ekipy, syna czy doradcę technicznego, a właściciel może ich przedstawiać jako ludzi, którym ufa. Zaufanie przechodzi wtedy z osoby na zespół w naturalny sposób.
Ważne jest też oddzielenie tego, co należy do firmy, od tego, co prywatne. Profil firmowy, kanał wideo i domena powinny być zarejestrowane na firmę, a nie na prywatne konto właściciela. Prywatny LinkedIn zostaje przy nim i może później pokazywać, że firma działa dalej w dobrych rękach. Przy sprzedaży ustaliłbym na piśmie, czy i jak długo dawny właściciel będzie się pojawiał w komunikacji, bo nagłe zniknięcie znanej twarzy też niepokoi klientów.
Odpowiedź z 28 października 2026