Jak pisać o swojej branży dla laików, nie tracąc fachowości?
Ekspert boi się, że uproszczenie zostanie odebrane jako błąd przez kolegów po fachu. Bez uproszczeń nie zrozumie go jednak żaden klient.
Kontekst pytania
Właścicielka laboratorium badań wody i gleby pisze teksty do lokalnej gazety i na stronę firmy. Redakcja odsyła je z prośbą o prostszy język, a gdy ona upraszcza, ma wrażenie, że pisze nieprecyzyjnie. Boi się, że inne laboratoria zarzucą jej błędy, a klienci i tak nie zrozumieją różnicy.
Oczekujemy od ekspertów odpowiedzi na pytania:
- Jak upraszczać, nie wprowadzając czytelnika w błąd?
- Czy fachowe terminy trzeba całkiem usunąć?
- Jak sprawdzić, czy tekst jest zrozumiały dla przeciętnego odbiorcy?
1 odpowiedź specjalisty
- D
Dawid Głódź Zweryfikowany ekspert
Ekspert SEO
Dawid jest ekspertem SEO oraz właścicielem serwisów opiniotwórczych, które pomagają czytelnikom porównywać firmy, usługi i produkty, zanim podejmą decyzję. Na co dzień zajmuje się pozycjonowaniem stron, widocznością lokalną w Google i budowaniem autorytetu marek w sieci. Wie, co naprawdę wpływa na pozycję firmy w wynikach wyszukiwania, dlatego w swoich publikacjach stawia na jasne kryteria, rzetelną analizę i praktyczne wnioski, które czytelnik może od razu wykorzystać.
Uproszczenie nie musi być błędem, jeśli zachowuje sens i nie obiecuje więcej, niż wynika z wiedzy. Zamiast tłumaczyć metody analizy, pisałbym o tym, co czytelnik ma z tego wiedzieć: kiedy warto zbadać wodę ze studni, co oznacza przekroczona norma i co wtedy zrobić. Szczegóły metodologii zostają na rozmowę z klientem albo na osobny tekst dla specjalistów.
Fachowe terminy zostawiłbym tam, gdzie klient zetknie się z nimi w wyniku badań, ale zawsze z krótkim wyjaśnieniem obok. To uczy czytelnika i buduje zaufanie. Zrozumiałość sprawdziłbym najprostszym sposobem: dał tekst do przeczytania komuś z rodziny albo klientowi i poprosił, żeby własnymi słowami powiedział, co z niego wynika. Jeśli powie coś innego, niż miał przekazać, tekst wymaga poprawy. Koledzy z branży zwykle rozumieją, że artykuł w gazecie nie jest publikacją naukową.
Odpowiedź z 19 października 2026