Zespół i media społecznościowe: warsztat dla firm z organizacji pracy w kanałach social

Program warsztatu

1. Kierunek i podział zadań. Ustalamy strategię i przypisujemy odpowiedzialność konkretnym osobom.
2. Produkcja treści. Projektujemy przepływ pracy i wybieramy narzędzia.
3. Kampanie płatne. Pokazujemy, jak spójnie połączyć je z publikacjami organicznymi.
4. Moderacja i kontakt z klientami. Trenujecie odpowiedzi oraz przekazywanie trudniejszych spraw dalej.
5. Mierzenie wyników. Budujemy wspólny dashboard dla całego zespołu.
6. Kolejne trzy miesiące. Przygotowujecie harmonogram działań i budżet.

Dla kogo

Zajęcia przygotowaliśmy z myślą o:

• działach marketingu oraz komunikacji
• firmach, które dopiero zaczynają działać w mediach społecznościowych
• osobach z działów obsługi klienta

Rezultaty

Po zajęciach Twój zespół:

• pracuje według ustalonego procesu w mediach społecznościowych
• łączy publikacje organiczne z kampaniami płatnymi
• sprawnie obsługuje klientów w tych kanałach
• comiesięcznie podsumowuje wyniki

Organizacja

Szkolenie zamknięte, wyłącznie dla Twojego zespołu, w grupie do 12 osób. Trwa dwa dni, łącznie 14 godzin, i jest prowadzone na poziomie średnio zaawansowanym.

• Zdalnie, na żywo. Trener łączy się z Wami przez internet, a zadania opieramy na sprawach Twojej firmy.
• Na miejscu. Kraków lub inna wskazana przez Ciebie lokalizacja w Polsce.

Termin uzgadniamy wspólnie po zakupie. Cena obejmuje materiały szkoleniowe oraz zaświadczenie o ukończeniu dla każdego uczestnika.